ITIL® Intro
Úvod do ITSM. Zjistěte, zda je ITIL® pro vás.
ITIL® (Version 5)
Akreditované kurzy ITIL® školíme od roku 2000.
Nejnovější "Version 5" od prvního dne
.
Prezenčně i online, zkouška v ceně, certifikace PeopleCert.
Dostupné kurzy
Žádné možnosti
Načítání...
Žádné možnosti
Načítání...
Žádné možnosti
Načítání...
Nalezeno: 7 kurzů
ITIL® Foundation (Version 5)
Řízení IT služeb. Nejnovější ITIL® 5 – celosvětový standard pro moderní ITSM.
ITIL® Foundation Bridge (Version 5)
Rychlý upgrade. Z ITIL® 4 na ITIL® 5 za jeden den.
ITIL® Product (Version 5)
Produktové řízení IT. Budujte IT služby jako produkty s měřitelnou hodnotou.
ITIL® Service (Version 5)
Provoz IT služeb. Incident, problem, change – zvládněte service management.
ITIL® Experience (Version 5)
Zákaznická zkušenost. Vytvářejte IT služby, které zákazníci milují.
ITIL® Transformation
Zákaznická zkušenost. Vytvářejte IT služby, které zákazníci milují.