ITIL® Experience (Version 5)
Zákaznická zkušenost. Vytvářejte IT služby, které zákazníci milují.
Začněte systematicky zlepšovat procesy. Yellow Belt vám dá pevné základy: definice problému, měření, základní nástroje a spolupráce napříč výrobou a kvalitou.
Co získáte
+420 720 153 593
Rezervujte si privátní hovor s naším poradcem
Žádné možnosti
Načítání...
Žádné možnosti
Načítání...
Školení na míruProškolení v místě Vašeho pracoviště |
Na míru dle dohody
|
Cena
Individuální
|
|||
9.října
Pátek
2026
|
Místo
Online
nebo Praha
|
Délka
1 den
|
Jazyk
CZ
|
8 280 Kč
6 900 Kč
|
Rezervovat |
3.listopadu
Úterý
2026
|
Místo
Online
nebo Praha
|
Délka
1 den
|
Jazyk
CZ
|
8 280 Kč
6 900 Kč
|
Rezervovat |
2.prosince
Středa
2026
|
Místo
Online
nebo Praha
|
Délka
1 den
|
Jazyk
CZ
|
8 280 Kč
6 900 Kč
|
Rezervovat |
Komu je určen:
Lidem z výroby a podpůrných procesů, kteří potřebují spolehlivě pojmenovat problém, měřit a navrhovat zlepšení.
Typické role v kurzu:
Vedení a výroba: potřebují sjednotit jazyk kvality, dat a zlepšování mezi provozem a managementem.
Mistři a kvalita: chtějí rychle pochopit rámec DMAIC a návaznost na praktické projekty.
Kdokoli začíná se Six Sigma: krátký úvod bez závazku — zjistíte, zda dává smysl poslat tým na Yellow Belt.
Nástroje, které použijete hned v každodenní práci.
Společný postup při řešení vad a kolísání procesu.
Srozumitelná struktura od definice po kontrolu změn.
Získáte základ pro hlubší vedení projektů zlepšování.
Standardní varianta prezenčně nebo online dle vypsaných termínů.
Prezenční nebo online kurz s akreditovaným trenérem. 4 hodiny intenzivního přehledu.
Workshop pro 5+ osob. Přizpůsobíme obsah vašim konkrétním potřebám.
Délka bloku
Vyučovacích hodin
Občerstvení
Zkouška
Yellow Belt kombinuje výklad, krátké ukázky a práci s příklady z procesů — důraz na definici, měření a základní analýzy.
Po Yellow Belt můžete posílit hloubku projektů na Six Sigma | Green Belt — vedení větších zlepšovacích aktivit s plným DMAIC.
Six Sigma | Green Belt — plný cyklus DMAIC v provozu
Six Sigma | Black Belt — expertní řízení programů zlepšování
Kombinace pásů v týmu urychlí adopci změn — pomůžeme sestavit logickou návaznost.
U nás neplatíš za pokus, ale za výsledek. Skvěle vedený kurz znamená, že drtivá většina manažerů uspěje napoprvé. K tomu přispívají špičkový odborníci (Approved Trainers) s bohatou praxí. Prostředí výuky je dalším garantem.
V centru Prahy
On The Top s výhledem 360
Nejmodernější campus v srdci Evropy
S bezkonkurenční dopravní dostupností
Řada inovací: simulace, roboti, Apple Vision Pro
SkillFactory propojuje školení s reálnou výrobou: účastníci pracují s procesy, které řeší každý den. U vybraných programů využíváme campus v Praze i výuku přímo ve firmě.
Digitální odznak
Možnost opakování testu
Bezplatná cvičná certifikační zkouška
Vzorové šablony, materiály a metodiky
Knihovna s více než 150 placenými zdroji zdarma
Trenéři s praxí ve výrobě a kontinuálním zlepšování — učíme to, co firmám opravdu funguje.
Approved Trainer
Approved Trainer
Approved Trainer
Především si osvojíte ucelený systém řízení projektu, který vás provede celým životním cyklem. Od prvotního nápadu až po jeho úspěšné uzavření.
Zkoušku je možné složit ihned v rámci kurzu v papírové podobě, nebo kdykoliv v následujících dnech i z pohodlí domova online. V případě elektronické zkoušky od nás obdržíte voucher na zkoušku s pokyny.
Certifikace ITILv5 Foundation (stejně jako všechny ostatní verze a úrovně) je platná přesně 3 roky od data vydání. Po uplynutí těchto tří let máte tři možnosti, jak si certifikát udržet „aktivní“:
Složit zkoušku znovu: Zopakujete si test Foundation.
Postoupit na vyšší úroveň: Absolvujete zkoušku z vyšší úrovně (tím se automaticky prodlouží i Foundation o další 3 roky).
Sbírat body (CPD): Přes placené členství v programu MyAxelos budete průběžně zaznamenávat aktivity profesního rozvoje (minimálně 20 bodů ročně po dobu 3 let).
Důležitá poznámka: Pokud certifikaci neobnovíte, nezmizí úplně. Stále budete v registru (Successful Candidates Register), ale s poznámkou, že váš certifikát již není v souladu s aktuálními požadavky (not aligned with current requirements).
Zkouška a materiály jsou dostupné pouze v anglickém jazyce.
Je možné absolvovat rekvalifikační program Manažer Projektu, který je plně hrazen z ÚP.
Materiály k metodikám a řízení změn. Vyberte si podle toho, co řešíte v procesech a projektech.
Jana K.
Velmi spokojená.
Josef Muller
Opět absolutní to v provedení lektorky Petry Naibrtové.
Jakub M.
Kurz splnil moje očakávania a bol som s jeho priebehom aj obsahom veľmi spokojný.
Nicole F.
S kurzem jsem byla velmi spokojena - preferuji osobní školení, ale tohle bylo v rámci možností skvělé i online. Mám spoustu poznámek, které chci využít v praxi.
Ondřej M.
Kurz byl určitě velkým přínosem.
David F.
TI Automotive AC s.r.o.
Přineslo nám to věci o kterých jsem věděl jejich smysl, jak fungují + jejich použití.
David R.
Chválím připravenost kurzu a schopnost zapojení účastníků.
Ivan K.
Výborné teoretické znalosti lektora (trenéra).
Martin L.
TI Automotive AC s.r.o.
Kurz byl intenzivní a plný užitečných informací.
Radek P.
TI Automotive AC s.r.o.
Příjemně pochopitelně podané.
Tomáš L.
S kurzem jsem velice spokojen. Uvedení do (pro mě v mnoha ohledech neznámé) problematiky bylo podané dobrou a srozumitelnou formou - primárně jako dobrá příprava na práci s greenbelty.
Andrea K.
Výborná lektorka, její znalosti a způsob/styl školení.
Daniel H.
Velmi užitečné !
Milan B.
Absolvovaný kurz zlepšil mé znalosti Lean procesu.
Aleksandar L.
Výborné, určitě se přihlásím na další úroveň.
Marián K.
Kurz navázal na předchozí absolvovaný - vedoucí přinesl mi hlubší pochopení problematiky Six Sigma.
Ján S.
Velmi dobře podáno ze strany školitele, názorné příklady.
David P.
Kitron Czech a.s.
Kurz byl dobrým shrnutím celé metodiky.
Petr F.
Kitron Czech a.s.
Obsáhlý, přínosný kurz, ve kterém jsem načerpal spoustu nových informací.
Ľubomíra T.
CTP Invest, spol. s.r.o.
Po absolvovaní kurzu Six Sigma White Belt bolo toto veľmi dobrým prehlbením znalostí. Komunikačné schopnosti lektorky výborné. Ďakujem.
Jindřich K.
Magna Exteriors (Nymburk) s.r.o.
Kurz byl super.
Martin M.
Splnil očekávání.
Pavel Š.
SAPELI, a.s.
Srozumitelné.
David S.
Výborné znalosti školitelky, dobrá prezentaci i náplň kurzu.
GDPR Anonymizováno
S kurzem jsem byla velmi spokojená, školitelka super. Ocenila jsem hlavně příklady z praxe.
Žaneta Š.
Jasná a strukturovaná prezentace rozdělená do logických bloků. Výborný kurz. Děkuji.
GDPR Anonymizováno
Kurz naplnil mé očekávání. Velká spokojenost s prezentací a školitelkou. Chválím zapojení příkladů a praxe.
Tomáš N.
Las-pro s.r.o.
Srozumitelný kurz, dobře odprezentováno, přínosná byla i účast lidí z více oborů. Spokojenost se zázemím.
Martina J.
BENU Česká repuvlika
Maximální spokojenost. Spousta nových a zajímavých informací. Jen tak dál.
GDPR Anonymizováno
Výborný školitel. Výborně zpracované téma.
Iveta S.
BENU Česká republika s.r.o.
Kurz velmi přínosný. Lektorka úžasná. Srozumitelný příklady byly věcné.
Karolína S.
BENU Česká republika s.r.o.
Velmi přínosný kurz, oceňuji doplňující informace z praxe.
Martin M.
BENU Česká republika s.r.o.
Velmi dobře připravený kurz, jak ze strany školitele tak z pohledu prezentačních materiálů.
Vlastimil T.
BENU Česká republika s.r.o.
Smysluplné popisování příkladů a událostí, srozumitelnost. Prostě vše na výbornou.
Jan M.
BENU Česká republika
Příprava výborná, kurz poučný a zábavný zároveň. Ocenil bych možná více praktických cvičení. Jezděte k nám častěji!
Jana P.
BENU Česká republika
Za mě jako základ a prvotní navnímání pro úplné začátečníky ideální.
Jiří M.
Perfektní výklad dané problematiky paní lektorkou. Interaktivní online kurz, který mě bavil.
Miroslav G.
Vše bylo super.
Jiří F.
S kurzem jsem byl velmi spokojen, vše bylo dostatečně a srozumitelně vysvětleno. Rád se zúčastním rozšiřujícího kurzu.
Roman N.
Spokojenost, príma to bylo.
Jiří L.
Celkově jsem byl s obsahem kurzu spokojený a zároveň jsem byl mile překvapen s online formou kurzu.
Jiří F.
S kurzem jsem byl velmi spokojen, vše bylo dostatečně a srozumitelně vysvětleno. Rád se zúčastním rozšiřujícího kurzu.
Jiří L.
Celkově jsem byl s obsahem kurzu spokojený a zároveň jsem byl mile překvapen s online formou kurzu.
Roman N.
Spokojenost, príma to bylo.
Daniela Č.
BNP Paribas Cardif Services s.r.o.
Školení splnilo moje očekávání. Mohlo by být více konkrétních příkladů u praxe. Výborná lektorka kurzu.
Dominik D.
LEGO Production
Vhodný úvod na seznámení s nástroji a problematikou. Školení bylo přínosné do praxe, nemám co vytknout.
GDPR Anonymizováno
Kurz byl pro mě velice přínosný a zajímavý.
Pavel N.
MAPEI, spol. s r.o.
Základní školení, splnilo moje očekávání.
Rastislav P.
Veľmi dobrý kurz pre vstup do problematiky a získanie základných informácií. Možno by bolo dobré viac sa zamerať na riešenie nejakých konkrétnych situácií z praxe.
Šárka R.
J&T Services ČR a.s.
Kurz splnil moje očekávání - jsem spokojena.
Váš další krok v kariéře