ITIL 4 přináší řešení čtyřech všudypřítomných problémů, se kterými se dnes potýká každá organizace.
ITIL 4 Foundation kurz je určen všem IT manažerům, konzultantům a ostatním profesionálům, kteří si potřebují osvojit framework IT Service Managementu, nebo chtějí upgradovat své znalosti na nejnovější verzi ITIL.
Prozkoumejte disciplíny digitální transformace pro návrh, design a provoz IT služeb. To jsou 4 moduly „streamu“ Managing Professional.
Posuňte své dovednosti na vyšší úroveň s ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT!
Pro manažery, kteří odpovídají za Stakeholdery, vztahy, očekávání a hodnotu IT služeb
Naučíte se řídit IT skrz KPI, ROI a procesy, které stojí za digitálním úspěchem firem
ITIL® Strategic Leader (ITIL SL) uznává hodnotu ITIL® nejen pro IT operace, ale pro všechny digitálně podporované služby. Stát se ITIL® Strategic Leader (ITIL SL) dokazuje, že jedinec jasně rozumí tomu, jak IT ovlivňuje a řídí obchodní strategii.